Última actualización: 11 de agosto de 2026
En bio-natura.com.co (“nosotros”, “el Sitio”) utilizamos cookies y tecnologías similares para que la página funcione correctamente, entender cómo la usas y, en algunos casos, mostrarte publicidad relevante. Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias, tu comportamiento de navegación o si has iniciado sesión, de modo que tu próxima visita sea más fácil y el sitio sea más útil.
Existen distintos tipos según su duración y su origen:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las borras manualmente.
- Cookies propias (first-party): las coloca directamente bio-natura.com.co.
- Cookies de terceros: las colocan proveedores externos que usamos para analítica o publicidad (por ejemplo, Google o Meta).
2. ¿Qué cookies usamos?
Cookies necesarias
Son indispensables para que el Sitio funcione correctamente: permiten la navegación, el uso de formularios de contacto o cotización, el carrito de compra (si aplica) y funciones de seguridad. Sin ellas, partes del Sitio no funcionarían.
Propósito: garantizar el funcionamiento básico, la seguridad y la estabilidad del Sitio.
Base legal: no requieren consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias para prestar el servicio que solicitas.
Cookies analíticas
Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan bio-natura.com.co: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, desde qué dispositivo o ubicación acceden, y qué contenido genera más interés.
Propósito: medir el tráfico del Sitio, identificar errores o cuellos de botella en la navegación y mejorar la experiencia del usuario con base en datos reales de uso.
Datos recopilados: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo/navegador, ubicación aproximada e interacciones generales. Estos datos se procesan de forma agregada y no identifican a la persona por su nombre.
Cookies de marketing / publicidad
Usamos Google Ads y Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes sobre nuestros productos (tanques, sistemas sépticos, filtración, soluciones agrícolas) a personas que ya visitaron el Sitio o que tienen un perfil similar al de nuestros clientes.
Propósito: medir la efectividad de las campañas publicitarias, evitar mostrarte anuncios irrelevantes y personalizar la publicidad que ves en Google, Facebook e Instagram.
Datos recopilados: páginas o productos vistos, acciones realizadas en el Sitio (por ejemplo, envío de un formulario) e identificadores de navegador/dispositivo usados por Google y Meta para atribución de campañas.
Base legal para analítica y marketing: tu consentimiento previo, otorgado a través del panel de preferencias de cookies del Sitio.
3. Cómo cambiar tus preferencias de cookies
Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento de dos formas:
- Panel de preferencias del Sitio: al ingresar por primera vez a bio-natura.com.co, verás un banner de cookies donde puedes aceptar todas, rechazar las no necesarias, o personalizar cuáles activar (analíticas y/o marketing). Puedes volver a abrir este panel desde el enlace “Preferencias de cookies” ubicado en el pie de página del Sitio.
- Configuración de tu navegador: también puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del Sitio.
Adicionalmente, puedes optar por no participar en la publicidad personalizada directamente con los proveedores:
- Google: Configuración de anuncios de Google y complemento de inhabilitación de Google Analytics
- Meta (Facebook/Instagram): Preferencias de anuncios de Meta
4. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambiemos las herramientas que usamos en el Sitio o por requisitos legales. La fecha de “Última actualización” en la parte superior refleja la versión vigente.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ditecoltda@yahoo.es.